Il linguaggio verbale e non verbale.

Comunicazione non è solo trasmissione di un messaggio, ma è soprattutto interazione, partecipazione e cooperazione tra comunicanti.
Se chiedessi a chiunque di descrivere un oggetto banale come un tavolo, probabilmente il contenuto sarebbe “E’ un oggetto di varie dimensioni che serve ad appoggiare altri oggetti ed è fatto di un piano orizzontale poggiato su 4 piedi messi ai 4 angoli”. Ammesso che le parole siano chiare a tutti, anche se il significato letterale è semplice nessuno avrebbe in testa la stessa immagine e idea di tavolo, che dipenderebbe dall’esperienza personale. Ciò vale ancora di più con concetti astratti, come la felicità.

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